Relaciona operaciones de hostelería, gestión de servicios y experiencia del cliente con análisis práctico y desarrollo profesional. El plan publicado ofrece una base para trabajar en el sector o continuar estudiando.
Para quienes buscan un certificado o diploma de educación superior; el acceso posterior a un grado depende de admisión y reconocimiento de créditos.
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Qué aprenderás
Materias publicadas
Selección de materias publicadas. Las opciones y su disponibilidad pueden cambiar entre convocatorias.
The Contemporary Hospitality Industry
Managing the Customer Experience
Sustainable Hospitality Practice
The Hospitality Business Toolkit
Leadership and Management for Hospitality (Pearson –set)
Research Project (Pearson – set)
Hospitality Interpersonal Skills
Managing Food and Beverage Operations (optional)
Managing Accommodation Services (optional)
Marketing Processes and Planning (optional)
Revenue Management (optional)
Digital Marketing (optional)
Ponlo en práctica
Ejemplos orientativos basados en estas materias; las actividades evaluadas las confirma el centro.
Ejemplo orientativo: Analizar el recorrido de un huésped en un hotel ficticio y proponer una mejora de servicio con recursos e indicadores.
Áreas de aprendizaje
Orientación sobre la especialidad. El temario exacto de esta variante debe confirmarse con el centro.
operaciones de hostelería, gestión de servicios y experiencia del cliente
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Explora hasta dónde puedes llegar
Importes brutos anuales. El ámbito y la fuente se indican en cada profesión.
Salarios orientativos de la profesión, no ingresos garantizados al terminar este curso.
Agente de viajes
Salida relacionada
Asesora a clientes y organiza servicios y reservas de viaje.
Al comenzar
22.000 £
Referencia habitual
Sin dato publicado
Con experiencia
34.000 £
Cómo llegar: Desarrolla prácticas, portfolio o experiencia pertinente y cumple requisitos de selección del empleador. Este título corto no es un grado honours: completa otras cualificaciones para vías que exigen grado y adquiere experiencia profesional.
Coordina itinerarios y resuelve incidencias de viajes organizados.
Al comenzar
Sin dato publicado
Referencia habitual
Sin dato publicado
Con experiencia
Sin dato publicado
Cómo llegar: Desarrolla conocimiento del destino, atención al cliente y comunicación; completa formación del empleador o de guías y requisitos de idiomas aplicables. Este título corto no es un grado honours: completa otras cualificaciones para vías que exigen grado y adquiere experiencia profesional.
Explica lugares y atractivos locales a grupos de visitantes.
Al comenzar
19.000 £
Referencia habitual
Sin dato publicado
Con experiencia
25.000 £
Cómo llegar: Desarrolla conocimiento del destino, atención al cliente y comunicación; completa formación del empleador o de guías y requisitos de idiomas aplicables. Este título corto no es un grado honours: completa otras cualificaciones para vías que exigen grado y adquiere experiencia profesional.
Orienta a visitantes sobre actividades, alojamiento y atractivos locales.
Al comenzar
Sin dato publicado
Referencia habitual
Sin dato publicado
Con experiencia
Sin dato publicado
Cómo llegar: Desarrolla conocimiento del destino, atención al cliente y comunicación; completa formación del empleador o de guías y requisitos de idiomas aplicables. Este título corto no es un grado honours: completa otras cualificaciones para vías que exigen grado y adquiere experiencia profesional.
Atiende a turistas, organiza actividades y resuelve incidencias del viaje.
Al comenzar
Sin dato publicado
Referencia habitual
Sin dato publicado
Con experiencia
Sin dato publicado
Cómo llegar: Desarrolla conocimiento del destino, atención al cliente y comunicación; completa formación del empleador o de guías y requisitos de idiomas aplicables. Este título corto no es un grado honours: completa otras cualificaciones para vías que exigen grado y adquiere experiencia profesional.
Planifica y ejecuta eventos, proveedores, presupuestos y logística.
Al comenzar
23.000 £
Referencia habitual
Sin dato publicado
Con experiencia
40.000 £
Cómo llegar: Adquiere experiencia operativa y demuestra responsabilidad sobre equipos, presupuestos o proyectos; los salarios superiores reflejan progresión. Este título corto no es un grado honours: completa otras cualificaciones para vías que exigen grado y adquiere experiencia profesional.
Gestiona operaciones hoteleras, personal y servicios al huésped.
Al comenzar
30.000 £
Mediana UK (2025)
36.419 £
Con experiencia
60.000 £
Cómo interpretar la mediana
Mediana del grupo SOC 1221: responsables de hoteles y otros alojamientos. Aunque el nombre del grupo incluye propietarios, ASHE solo mide empleos asalariados. Incluye distintas etapas profesionales; no es un salario inicial ni un resultado del curso. La muestra exige más de un año en el mismo empleo y excluye autónomos.
Cómo llegar: Adquiere experiencia operativa y demuestra responsabilidad sobre equipos, presupuestos o proyectos; los salarios superiores reflejan progresión. Este título corto no es un grado honours: completa otras cualificaciones para vías que exigen grado y adquiere experiencia profesional.
Dirige atención al visitante, finanzas y operaciones seguras de una atracción.
Al comenzar
24.000 £
Referencia habitual
Sin dato publicado
Con experiencia
50.000 £
Cómo llegar: Adquiere experiencia operativa y demuestra responsabilidad sobre equipos, presupuestos o proyectos antes de solicitar el puesto. Este título corto no es un grado honours: completa otras cualificaciones para vías que exigen grado y adquiere experiencia profesional.
Gestiona servicio, personal y operaciones del restaurante.
Al comenzar
26.000 £
Referencia habitual
Sin dato publicado
Con experiencia
40.000 £
Cómo llegar: Requiere experiencia y responsabilidad pertinentes; los puestos sénior y el salario experimentado no se garantizan al graduarse. Este título corto no es un grado honours: completa otras cualificaciones para vías que exigen grado y adquiere experiencia profesional.
Organiza servicios de alimentación, personal y presupuestos de catering.
Al comenzar
24.000 £
Referencia habitual
Sin dato publicado
Con experiencia
34.000 £
Cómo llegar: Adquiere experiencia operativa y demuestra responsabilidad sobre equipos, presupuestos o proyectos antes de solicitar el puesto. Este título corto no es un grado honours: completa otras cualificaciones para vías que exigen grado y adquiere experiencia profesional.
Gestiona instalaciones deportivas, equipos y atención a usuarios.
Al comenzar
24.000 £
Referencia habitual
Sin dato publicado
Con experiencia
36.000 £
Cómo llegar: Adquiere experiencia operativa y demuestra responsabilidad sobre equipos, presupuestos o proyectos antes de solicitar el puesto. Este título corto no es un grado honours: completa otras cualificaciones para vías que exigen grado y adquiere experiencia profesional.
Coordina mantenimiento, servicios y seguridad de edificios.
Al comenzar
26.000 £
Referencia habitual
Sin dato publicado
Con experiencia
50.000 £
Cómo llegar: Adquiere experiencia operativa y demuestra responsabilidad sobre equipos, presupuestos o proyectos antes de solicitar el puesto. Este título corto no es un grado honours: completa otras cualificaciones para vías que exigen grado y adquiere experiencia profesional.
Investiga públicos y ejecuta campañas de marketing.
Al comenzar
23.000 £
Referencia habitual
Sin dato publicado
Con experiencia
50.000 £
Cómo llegar: Presenta habilidades prácticas, un portafolio o experiencia relevante; la selección es competitiva y específica del puesto. Este título corto no es un grado honours: completa otras cualificaciones para vías que exigen grado y adquiere experiencia profesional.
Gestiona equipos de ventas, objetivos y cuentas de clientes.
Al comenzar
28.000 £
Referencia habitual
Sin dato publicado
Con experiencia
70.000 £
Cómo llegar: Adquiere experiencia operativa y demuestra responsabilidad sobre equipos, presupuestos o proyectos; los salarios superiores reflejan progresión. Este título corto no es un grado honours: completa otras cualificaciones para vías que exigen grado y adquiere experiencia profesional.
Selecciona proveedores y gestiona contratos y costes de compra.
Al comenzar
28.000 £
Referencia habitual
Sin dato publicado
Con experiencia
60.000 £
Cómo llegar: Adquiere experiencia operativa y demuestra responsabilidad sobre equipos, presupuestos o proyectos; los salarios superiores reflejan progresión. Este título corto no es un grado honours: completa otras cualificaciones para vías que exigen grado y adquiere experiencia profesional.
Age requirement from 18 to 59 Level 3 Qualification
Inglés
No English Test
Entrevista o evaluación
Only Oral Interview
Clases y asistencia
Any 2 Weekdays in campus and (1 online) 4 Hours Class each (Morning and Evening)
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Financiación y apoyo
FINANCIACIÓN PENDIENTE DE CONFIRMACIÓN
CalmaLink debe comprobar la financiación de este curso antes de confirmártela.
Student Finance England
Matrícula:Pendiente de confirmar
Manutención:Pendiente de confirmar
Para la mayoría de cursos que empiezan desde el 1 de enero de 2027 se aplica el Lifelong Learning Entitlement (LLE). Debes tener menos de 60 años el primer día del curso para pedir el Tuition Fee Loan. Con 60 años o más puede existir un préstamo adicional para gastos de vida: lo revisamos contigo. Si no está confirmado que el curso pertenece al LLE, compruébalo con nosotros.
Para cursos que empiezan antes del 1 de enero de 2027, el Tuition Fee Loan no tiene edad máxima. Con 60 años o más al inicio del primer año académico, la ayuda de manutención para estudios a tiempo completo es de hasta £4.582 en 2026/27, según los ingresos del hogar.
Para la mayoría de cursos que empiezan desde el 1 de enero de 2027 se aplica el Lifelong Learning Entitlement (LLE). Debes tener menos de 60 años el primer día del curso para pedir el Tuition Fee Loan. Con 60 años o más puede existir un préstamo adicional para gastos de vida: lo revisamos contigo.
Tener ya estudios no te descarta: depende de lo que estudiaste, de si recibiste financiación en UK y del curso. Lo revisamos contigo.
Lo decide Student Finance England. Te ayudamos a comprobarlo.Fuente oficial
La financiación del curso no garantiza la aprobación personal ni un importe concreto.
Para recibir el Maintenance Loan normalmente debes asistir a clases presenciales regulares durante la semana. Un curso que solo ofrece asistencia los fines de semana no cumple normalmente estos requisitos. Antes de matricularte, confirma el horario y cualquier excepción aplicable con el centro y Student Finance England.
El centro comprobará que tienes el nivel de inglés requerido para este curso, tanto si eres estudiante Home como internacional. Declarar tu nivel no sustituye su evaluación.