Collega attività dell’ospitalità, gestione dei servizi ed esperienza del cliente con analisi pratica e sviluppo professionale. Il programma pubblicato offre una base per lavorare nel settore o proseguire gli studi.
LondonModalità mistaDurata: 2 anniProssima data di inizio: da verificare
Serve un account: crealo o accedi quando scegli il corso.
Per chi cerca un certificato o diploma di istruzione superiore; il successivo accesso alla laurea dipende da ammissione e riconoscimento dei crediti.
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Cosa imparerai
Moduli pubblicati
Selezione dei moduli pubblicati. Opzioni e disponibilità possono cambiare tra le sessioni.
The Contemporary Hospitality Industry
Managing the Customer Experience
Sustainable Hospitality Practice
The Hospitality Business Toolkit
Leadership and Management for Hospitality (Pearson –set)
Research Project (Pearson – set)
Hospitality Interpersonal Skills
Managing Food and Beverage Operations (optional)
Managing Accommodation Services (optional)
Marketing Processes and Planning (optional)
Revenue Management (optional)
Digital Marketing (optional)
Mettilo in pratica
Esempi orientativi basati su queste materie; le attività valutate sono confermate dal centro.
Esempio orientativo: Analizzare il percorso di un ospite in un hotel fittizio e proporre un miglioramento del servizio con risorse e indicatori.
Aree di studio
Orientamento sulla disciplina. Il programma esatto di questa variante va confermato con il centro.
attività dell’ospitalità, gestione dei servizi ed esperienza del cliente
03
Scopri il tuo potenziale professionale
Importi lordi annui. Area geografica e fonte sono indicate per ogni professione.
Retribuzioni indicative della professione, non guadagni garantiti dopo questo corso.
Agente di viaggio
Professione correlata
Consiglia i clienti e organizza servizi e prenotazioni di viaggio.
All’inizio
22.000 £
Riferimento abituale
Non pubblicato
Con esperienza
34.000 £
Come arrivarci: Sviluppa tirocinio, portfolio o esperienza pertinente e soddisfa i requisiti di selezione. Questo titolo breve non è una laurea honours: completa ulteriori qualifiche per percorsi riservati ai laureati e acquisisci esperienza professionale.
Coordina itinerari e risolve problemi operativi durante viaggi organizzati.
All’inizio
Non pubblicato
Riferimento abituale
Non pubblicato
Con esperienza
Non pubblicato
Come arrivarci: Sviluppa conoscenza della destinazione, servizio clienti e comunicazione; completa formazione del datore o per guide e requisiti linguistici applicabili. Questo titolo breve non è una laurea honours: completa ulteriori qualifiche per percorsi riservati ai laureati e acquisisci esperienza professionale.
Presenta luoghi e attrazioni locali ai gruppi in visita.
All’inizio
19.000 £
Riferimento abituale
Non pubblicato
Con esperienza
25.000 £
Come arrivarci: Sviluppa conoscenza della destinazione, servizio clienti e comunicazione; completa formazione del datore o per guide e requisiti linguistici applicabili. Questo titolo breve non è una laurea honours: completa ulteriori qualifiche per percorsi riservati ai laureati e acquisisci esperienza professionale.
Aiuta i visitatori a trovare attività, alloggi e attrazioni locali.
All’inizio
Non pubblicato
Riferimento abituale
Non pubblicato
Con esperienza
Non pubblicato
Come arrivarci: Sviluppa conoscenza della destinazione, servizio clienti e comunicazione; completa formazione del datore o per guide e requisiti linguistici applicabili. Questo titolo breve non è una laurea honours: completa ulteriori qualifiche per percorsi riservati ai laureati e acquisisci esperienza professionale.
Assiste i turisti, organizza attività e gestisce problemi di viaggio.
All’inizio
Non pubblicato
Riferimento abituale
Non pubblicato
Con esperienza
Non pubblicato
Come arrivarci: Sviluppa conoscenza della destinazione, servizio clienti e comunicazione; completa formazione del datore o per guide e requisiti linguistici applicabili. Questo titolo breve non è una laurea honours: completa ulteriori qualifiche per percorsi riservati ai laureati e acquisisci esperienza professionale.
Pianifica e realizza eventi, fornitori, budget e logistica.
All’inizio
23.000 £
Riferimento abituale
Non pubblicato
Con esperienza
40.000 £
Come arrivarci: Acquisisci esperienza operativa e dimostra responsabilità su personale, budget o progetti; le retribuzioni superiori riflettono la progressione. Questo titolo breve non è una laurea honours: completa ulteriori qualifiche per percorsi riservati ai laureati e acquisisci esperienza professionale.
Gestisce attività alberghiere, personale e servizi agli ospiti.
All’inizio
30.000 £
Mediana UK (2025)
36.419 £
Con esperienza
60.000 £
Come leggere la mediana
Mediana del gruppo SOC 1221: responsabili di hotel e altri alloggi. Benché il nome del gruppo includa titolari, ASHE misura solo impieghi dipendenti. Include diverse fasi professionali; non è una retribuzione iniziale né un esito del corso. Il campione richiede oltre un anno nello stesso impiego ed esclude il lavoro autonomo.
Come arrivarci: Acquisisci esperienza operativa e dimostra responsabilità su personale, budget o progetti; le retribuzioni superiori riflettono la progressione. Questo titolo breve non è una laurea honours: completa ulteriori qualifiche per percorsi riservati ai laureati e acquisisci esperienza professionale.
Dirige servizi ai visitatori, finanze e sicurezza operativa di un'attrazione.
All’inizio
24.000 £
Riferimento abituale
Non pubblicato
Con esperienza
50.000 £
Come arrivarci: Acquisisci esperienza operativa e dimostra responsabilità su personale, budget o progetti prima di candidarti. Questo titolo breve non è una laurea honours: completa ulteriori qualifiche per percorsi riservati ai laureati e acquisisci esperienza professionale.
Gestisce servizio, personale e attività del ristorante.
All’inizio
26.000 £
Riferimento abituale
Non pubblicato
Con esperienza
40.000 £
Come arrivarci: Servono esperienza e responsabilità pertinenti; ruoli senior e retribuzione esperta non sono garantiti ai diplomati. Questo titolo breve non è una laurea honours: completa ulteriori qualifiche per percorsi riservati ai laureati e acquisisci esperienza professionale.
Organizza servizi alimentari, personale e budget di ristorazione.
All’inizio
24.000 £
Riferimento abituale
Non pubblicato
Con esperienza
34.000 £
Come arrivarci: Acquisisci esperienza operativa e dimostra responsabilità su personale, budget o progetti prima di candidarti. Questo titolo breve non è una laurea honours: completa ulteriori qualifiche per percorsi riservati ai laureati e acquisisci esperienza professionale.
Gestisce strutture sportive, personale e servizi agli utenti.
All’inizio
24.000 £
Riferimento abituale
Non pubblicato
Con esperienza
36.000 £
Come arrivarci: Acquisisci esperienza operativa e dimostra responsabilità su personale, budget o progetti prima di candidarti. Questo titolo breve non è una laurea honours: completa ulteriori qualifiche per percorsi riservati ai laureati e acquisisci esperienza professionale.
Coordina manutenzione, servizi e sicurezza degli edifici.
All’inizio
26.000 £
Riferimento abituale
Non pubblicato
Con esperienza
50.000 £
Come arrivarci: Acquisisci esperienza operativa e dimostra responsabilità su personale, budget o progetti prima di candidarti. Questo titolo breve non è una laurea honours: completa ulteriori qualifiche per percorsi riservati ai laureati e acquisisci esperienza professionale.
Analizza il pubblico e realizza campagne di marketing.
All’inizio
23.000 £
Riferimento abituale
Non pubblicato
Con esperienza
50.000 £
Come arrivarci: Candidati con competenze pratiche, portfolio o esperienza pertinente; la selezione resta competitiva e specifica per il ruolo. Questo titolo breve non è una laurea honours: completa ulteriori qualifiche per percorsi riservati ai laureati e acquisisci esperienza professionale.
Come arrivarci: Acquisisci esperienza operativa e dimostra responsabilità su personale, budget o progetti; le retribuzioni superiori riflettono la progressione. Questo titolo breve non è una laurea honours: completa ulteriori qualifiche per percorsi riservati ai laureati e acquisisci esperienza professionale.
Seleziona fornitori e gestisce contratti e costi di acquisto.
All’inizio
28.000 £
Riferimento abituale
Non pubblicato
Con esperienza
60.000 £
Come arrivarci: Acquisisci esperienza operativa e dimostra responsabilità su personale, budget o progetti; le retribuzioni superiori riflettono la progressione. Questo titolo breve non è una laurea honours: completa ulteriori qualifiche per percorsi riservati ai laureati e acquisisci esperienza professionale.
Age requirement from 18 to 59 Level 3 Qualification
Lingua inglese
No English Test
Colloquio o valutazione
Only Oral Interview
Lezioni e frequenza
Any 2 Weekdays in campus and (1 online) 4 Hours Class each (Morning and Evening)
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Finanziamenti e supporto
FINANZIAMENTO IN ATTESA DI CONFERMA
CalmaLink deve verificare il finanziamento di questo corso prima di confermartelo.
Student Finance England
Retta:Da confermare
Mantenimento:Da confermare
La maggior parte dei corsi che iniziano dal 1° gennaio 2027 rientra nel Lifelong Learning Entitlement (LLE). Devi avere meno di 60 anni il primo giorno del corso per richiedere il Tuition Fee Loan. Dai 60 anni può essere disponibile un prestito aggiuntivo per vivere: lo verifichiamo con te. Se non è confermato che il corso rientra nel LLE, verificalo con noi.
Per i corsi che iniziano prima del 1° gennaio 2027, il Tuition Fee Loan non ha un limite massimo di età. Con almeno 60 anni all’inizio del primo anno accademico, il sostegno per vivere durante studi a tempo pieno può arrivare fino a £4.582 nel 2026/27, in base al reddito familiare.
La maggior parte dei corsi che iniziano dal 1° gennaio 2027 rientra nel Lifelong Learning Entitlement (LLE). Devi avere meno di 60 anni il primo giorno del corso per richiedere il Tuition Fee Loan. Dai 60 anni può essere disponibile un prestito aggiuntivo per vivere: lo verifichiamo con te.
Aver già studiato non ti esclude: dipende da cosa hai studiato, dai finanziamenti ricevuti nel Regno Unito e dal corso. Lo verifichiamo con te.
La decisione spetta a Student Finance England. Ti aiutiamo a verificarlo.Fonte ufficiale
Il finanziamento del corso non garantisce l’approvazione individuale o un importo specifico.
Per ricevere il Maintenance Loan devi normalmente frequentare lezioni regolari in presenza durante la settimana. Un corso con sola frequenza nel fine settimana normalmente non soddisfa questi requisiti. Prima di iscriverti, conferma gli orari ed eventuali eccezioni con il centro e Student Finance England.
Il centro verificherà che il tuo livello di inglese soddisfi i requisiti del corso, sia per gli studenti Home sia per gli internazionali. Dichiarare il tuo livello non sostituisce la valutazione del centro.